Gut zu Wissen: FAQs für Deinen Wintersporturlaub in Sexten

Nützliche Informationen

für einen entspannten Wintersporturlaub mit der Skischule Sexten.

 

FAQ

Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten

Kinderskikurse:

Ab welchem Alter können Kinder am Skikurs teilnehmen?

Eine erste Gewöhnung an das Skifahren kann schon sehr früh erfolgen, sobald die Kinder Interesse daran entwickeln. Unterricht macht dann Sinn, wenn die Kinder bereit sind sich von den Eltern für die Dauer der Unterrichtszeit zu lösen und sich auf den Lehrer/die Lehrerin einlassen können. Privat – und Gruppenunterricht empfehlen wir ab einem Alter von ca. 3 Jahren. Für die 3-Jährigen empfehlen wir einen Schnuppertag zu buchen. Es könnte sich doch herausstellen, dass es noch zu früh ist, da das biologische Alter nicht immer dem chronologischen Alter entspricht.

Wenn es den Kindern nicht gefällt, bekomme ich die Kosten dann zurückerstattet?

Grundsätzlich bekommt man kein Geld zurück, daher empfehlen wir den Abschluss einer Rücktrittsversicherung. Bei den ganz Kleinen, besteht die Möglichkeit den ersten Tag als Schnuppertag zu buchen und dann den Kurs zu verlängern. In jedem Fall sind wir aber bemüht, eine für alle angemessene Lösung zu finden.

Kann ich beim Kinderskikurs zusehen?

Eltern können beim Skiunterricht zusehen, der Unterricht sollte aber nicht gestört werden. Erfahrungsgemäß ist es für die Kinder besser, wenn sich die Eltern nicht in unmittelbarer Nähe des Übungsgeländes aufhalten.

Wo ist der Sammelplatz?

Für die Gruppenkurse treffen sich die Kinder je nach Leistungsstufe am Waldheimlift oder an der Bergstation der Kabinenbahn „Helmjet Sexten“. Zum genauen Treffpunkt erhältst Du alle nötigen Informationen bei der Anmeldung im Skischulbüro und für die darauffolgenden Tage von Deinem Skilehrer/Deiner Skilehrerin.

Kann ich täglich mit dem Kinderskikurs beginnen?

Anfängergruppen starten jeweils am Sonntag oder am Montag. Die Möglichkeit beim Gruppenkurs an einem anderen Tag zuzusteigen muss im Büro der Skischule abgeklärt werden.

Braucht mein Kind einen Helm?

Für Minderjährige besteht Helmpflicht. Wir empfehlen jedoch allen einen Helm zu tragen.

Müssen Gruppenkurse reserviert werden?

Wir empfehlen eine Reservierung über unseren online-Shop. Buchen Deinen Kurs bequem von zu Hause aus und sparen vor Ort Zeit. Vor allem in der Hauptsaison sind die Kursplätze limitiert. Alternativ ist auch eine direkte Reservierung in unserem Büro bis zu einem Tag vor Kursbeginn möglich.

Können unsere Kinder zusammen in eine Gruppe?

Die Einteilung der Gruppen erfolgt in erster Linie nach dem Fahrkönnen der Kinder und ihrem Alter. Sollten die Kinder in etwa eine gleiche Leistungsstufe aufzeigen, bitten wir Dich, Deinen Wunsch bei der Einschreibung und bei der Einteilung mitzuteilen, und wir werden unser Bestes versuchen. Sollten die Kinder nicht gleich gut Skifahren, müsste das Kind, welches besser Ski fährt, auf das Schwächere Rücksicht nehmen bzw. in der schwächeren Gruppe mitfahren.

Ist es möglich, bei einem bestimmten Lehrer einen Gruppenkurs zu buchen?

Leider ist es aus organisatorischen Gründen grundsätzlich nicht möglich bei einem bestimmten Lehrer einen Gruppenkurs zu buchen.

Warum fahren manche Skilehrer mit der Gruppe auf den Übungshängen im Tal und nicht auf dem Berg, obwohl die Schüler schon mit paralleler Skiführung fahren?

Wenn neue Teilziele gelernt oder gefestigt werden müssen, ist es von Vorteil auf flachen Pisten zu üben, wo sich die Kinder sicher fühlen und dementsprechend schneller Fortschritte machen.

Wie groß sind die Gruppen bei den Kinderskikursen?

Wir sind bemüht die Gruppen so einzuteilen bzw. so homogen zu gestalten, dass der Skilehrer einen methodisch gut strukturierten Unterricht gestalten kann. Die Gruppengröße variiert zwischen 5 und 10 Kindern und in absoluten Ausnahmefällen aus über 10 Kindern.

Wann benützen die Kinder Skistöcke?

Alle Kinder-Anfänger brauchen keine Skistöcke. Für die fortgeschrittenen Kinder gilt für den ersten Tag folgendes: Kinder, welche bereits gelernt haben mit Skistöcken zu fahren, bringen diese am ersten Tag mit. Kinder, welche noch nie mit Skistöcken gefahren sind, kommen am ersten Tag ohne. Für die darauffolgenden Kurstage gibt der Skilehrer die nötigen Informationen.

Ab wie vielen Jahren ist der Ganztageskurs Toni’s Mini Club geeignet?

Toni’s Mini Club ist für Kinder ab circa 5 Jahren geeignet. Bei diesem Kurs findet vormittags und nachmittags Skiunterricht statt. Das Mittagessen ist im Preis inbegriffen. Reine Kinderbetreuung ohne Skiunterricht bieten wir nicht an.

Ab wie vielen Jahren ist der Ganztageskurs Junior Adventure Club geeignet?

Der Junior Adventure Club ist für Kinder ab 8 Jahren und Jugendliche mit Skierfahrung geeignet. Eine Grundstufe paralleler Skiführung ist für diesen Kurs Voraussetzung. Das Mittagessen ist im Preis inbegriffen.

Was bekommen die Kinder zum Mittagessen?

Die Kinder bekommen ein abwechslungsreiches, warmes Kindermenü, wobei dies für den Mini Club immer im Clublokal aufgehängt wird (2 Gerichte zur Auswahl). Die Kinder vom Junior Club Essen in den in den Skihütten und können dort zum Teil selbst auswählen.

Wann finden das Abschlussrennen und die Preisverteilung statt?

Das Abschlussrennen findet in der Regel am Freitagnachmittag statt, für die kleinen Anfängerkinder am Freitagvormittag während der Kurszeit. Die Teilnahme ist im Kurspreis inbegriffen. Die Preisverleihung findet im Anschluss an das Abschlussrennen statt.

Allgemein:

An welchen Tagen beginnen die Gruppenkurse?

Die Skikurse für Kinder beginnen jeden Sonntag oder Montag. Der Gruppenkurs für Erwachsene und der Snowboardkurs starten jeden Montag. Über Weihnachten und Neujahr kann man fast täglich bzw. nach Rücksprache mit dem Büro in die Kurse einsteigen.

Welche Leitungsstufen gibt es?
  • Anfänger (blaue Gruppe): noch nie Ski gefahren bzw. kaum Erfahrung
  • Schneepflug ohne Lift (gelbe Gruppe): können selbstständig Bremsen, sind aber noch nie allein mit dem Tellerlift gefahren
  • Schneepflug mit Lift (orange Gruppe): können Schneepflug fahren und allein den Lift benützen
  • Schneepflugschwung (grüne Gruppe): fahren einen Mix aus Schneepflug und paralleler Skiführung
  • Parallelschwung (rote Gruppe): fahren mit paralleler Skiführung
Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?

Vor Ort ist es möglich mit Bargeld, EC-Karte oder Kreditkarte (außer American Express) zu bezahlen. Reservierungen per E-Mail oder über unseren online-Shop können mittels Kreditkarte (alternativ Banküberweisung) bezahlt werden.

Muss ich den Gruppenkurs oder die Privatstunden im Voraus bezahlen?

Ja, alle gebuchten Unterrichtsstunden müssen im Voraus bezahlt werden. Eine Teilnahme am Kurs ohne gültiges Ticket ist nicht möglich.

Finden am Wochenende auch Gruppenkurse statt?

Nein, am Wochenende bieten wir Privatunterricht an. Nur über die Weihnachts- und Neujahrsfeiertage laufen die Gruppenkurse auch samstags und sonntags.

Was ist, wenn ich krank werde?

Sollte man während des Kurses krank werden, können die restlichen Kurstage (mit Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses) gutgeschrieben werden (Gültigkeit 2 Jahre). Eine Rückerstattung der Kursgebühr ist nicht möglich. Jeder Gast sollte sich deshalb vorab mittels einer Reiserücktrittsversicherung absichern.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Wintersport ist Freiluftsport! Für uns gibt es kein schlechtes Wetter, sondern nur schlechte Kleidung. Bei Schneefall kann das Skifahren häufig viel mehr Spaß machen als bei strahlendem Sonnenschein. Die Unterrichtsstunden, die ein Paket umfassen, werden aufgrund schlechter Wetterbedingungen nicht nachgeholt oder erstattet.

Was ist, wenn ich mich verspäte?

Falls ein Schüler nicht zu einer Unterrichtsstunde oder mit Verspätung erscheint, hat er keinen Anspruch darauf, die Unterrichtsstunden nachzuholen oder eine Erstattung zu erhalten.

Versicherung:

Haftpflichtversicherung

Seit dem 1. Januar 2022 ist für jeden Nutzer der Skigebiete der Besitz einer Haftpflichtversicherung für Schäden gegenüber Dritten obligatorisch.

Unfallversicherung

Im Unterrichtspreis ist keine Unfallversicherung enthalten. Für eventuelle Unfälle vor, während und nach dem Unterricht übernimmt die Skischule keine Haftung.

Rücktrittsversicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Storno-Versicherung, damit im Falle einer Annullierung der Buchung aus unvorhergesehenen Gründen, die Kosten erstattet werden. Hierzu haben wir ein passendes Angebot: siehe Snowcare lessons.

Ausrüstung:

Ist die Ausrüstung im Unterrichtspreis inbegriffen?

Nein, die Verleihausrüstung ist nicht inbegriffen doch Gruppenkursteilnehmer unserer Skischule (min. 5 Tage) erhalten in unserem Skiverleih einen Rabatt von 10%.

Wo kann ich die Ausrüstung ausleihen?

Unser Skiverleih befindet sich gleich neben dem Skischulbüro, bei der Talstation der Kabinenbahn Helmjet-Sexten. Zudem betreiben wir den Rodelverleih an der Talstation Rotwand.

Wie lang sollen meine Skier sein?

Die Länge der Skier hängt von Deinem Fahrkönnen ab. Im Skiverleih wirst Du dazu optimal beraten.

Skipässe:

Ist der Skipass im Kurspreis inbegriffen?

Nein der Skipass ist nicht inbegriffen und muss immer separat gekauft werden. Preise und Informationen findest Du auf der offiziellen Homepage www.dreizinnen.com.

Brauchen Anfänger einen Skipass?

Grundsätzlich benötigen all jene einen Skipass, welche eine Aufstiegsanlage benützen möchten, unabhängig ob in Zusammenhang mit der Skischule oder Privat. All jene, welche im Zusammenhang mit dem Skischulunterricht nur den Zauberteppich am Waldheimlift benützen, benötigen vorerst keine Liftkarte.

Wo finde ich die Skipass-Zentrale?

Das Hauptbüro findest Du an der Talstation der Kabinenbahn Helmjet-Sexten, direkt neben dem Büro der Skischule. Karten sind auch an der Talstation der Kabinenbahn Rotwand, Signaue und Drei Zinnen erhältlich. Die liftgebundenen Karten für den Waldheimlift bekommst Du direkt am Lift.

Benötige ich für die Langlaufloipe einen Skipass?

Ja, die Benützung der Langlaufloipen ist gebührenpflichtig. Informationen und Preise findest Du hier.

AGB – Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen der Ski- & Snowboardschule Sextner Dolomiten:

  • Die Teilnahme an den von der Skischule organisierten Kursen setzt die Kenntnis sowie die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Bedingungen voraus.
  • Die Skischule behält sich eventuelle Programm- und Preisänderungen vor.
  • Alle Unterrichtsstunden müssen vor Beginn bezahlt werden.
  • Nicht besuchte Kurse sowie Privatstunden werden nicht rückvergütet.
  • Für eventuelle Unfälle vor, während und nach dem Unterricht übernimmt die Skischule keine Haftung.
  • Bei weniger als 5 Kursteilnehmern behält sich die Skischule vor, das Wochenprogramm zu ändern.
  • Fernbleiben von Kursen – Verspätung, Verhinderung wegen Krankheit oder Unfall: nicht besuchte Kurse und Privatstunden, die reserviert und bezahlt worden sind, werden nicht mehr rückvergütet; die Rückvergütung ist auch im Krankheitsfalle bzw. bei einem Unfall ausgeschlossen und der Kursteilnehmer verzichtet ausdrücklich auf einen entsprechenden Erstattungsantrag;
  • Die Unterrichtsstunden werden aufgrund schlechter Wetterbedingungen nicht nachgeholt oder erstattet.
  • Soweit nicht ausdrücklich geregelt, besitzt das italienische Zivilgesetzbuch Gültigkeit. Falls ein Streitfall auftreten sollte, der – direkt oder indirekt – mit den von der Ski- & Snowboardschule Sextner Dolomiten erteilten Unterrichtsstunden zusammenhängt, ist hierfür das Gericht Bozen zuständig.

Snowcare lessons

Versichere Deinen Unterricht!

Als Partnerskischule der B2C Innovation Spa bieten wir Dir die exklusive Rücktrittsversicherung Snowcare lessons an. Die Storno-Versicherung, welche bei Krankheit oder anderen unvorhergesehen Ereignissen die nicht in Anspruch genommenen Unterrichtstunden rückerstattet.

Für nur 7% des Gesamtpreises tritt Snowcare lessons in folgenden Fällen eine:

  • Krankheit: Falls Du vor dem Unterricht erkrankst.
  • Unfall: Bei Verletzungen, die es Dir unmöglich machen, am Unterricht teilzunehmen.
  • Unerwartete Arbeitsverpflichtungen: Plötzliche berufliche Verpflichtungen, die Deinen Skiurlaub beeinträchtigen.
  • Keine Möglichkeit das Skigebiet zu erreichen: Wenn unvorhergesehene Umstände Dich am Erreichen des Skigebiets hindern.
  • Stornierung oder Änderung der Ferienzeit: Ereignisse, die zu einer Stornierung oder Änderung Deiner Urlaubspläne führen.
  • Ärztliche Visite: Wenn eine dringende ärztliche Untersuchung erforderlich ist.

Frage beim Kauf Deiner Privatstunden oder Gruppenkursen nach unserer Versicherung Snowcare lessons!

 

Wenn Sie den versicherten Unterricht in der Skischule nicht besuchen können, senden Sie mit diesem Formular (zum Öffnen hier klicken) einen Anspruch, um die Rückerstattung zu beantragen, die in den Leistungen der Snowcare Lessons-Versicherung enthalten ist.

Zahlungs­informationen

Zahlungsempfänger:
Ski- und Snowboardschule Sextner Dolomiten
Dolomitenstraße 45/8
Italien – 39030 Sexten (BZ)

Bankverbindung:
Raiffeisenkasse Hochpustertal – Filiale Sexten
IBAN: IT 87 U 08020 58910 000300011908
SWIFT/BIC to RZSBIT21109